Category: животные

Category was added automatically. Read all entries about "животные".

Об асцидиях, съедающих свой мозг. А также о людях.

Морское беспозвоночное животное асцидия, как и человек, относится к хордовым. У нее имеются структуры головного мозга и спинной мозг. Головной мозг этого животного через спинной мозг отправляет сигналы к различным участкам ее тела и принимает от них ответные сигналы. У человека, например, от органа зрения в головной мозг отправляется изображение рекламного щита на проезжей части, а у асцидии – картинки рыб, пересекающих ей путь. К человеку приходят сведения, благоприятна ли для него та или иная еда, то же наблюдается и у асцидии.

C этой информацией асцидия странствует по просторам океана. Она разыскивает благоприятные для проживания ареалы. Как только она находит скалу, в которой чувствует себя в безопасности, где температура оптимальная и достаточное количество пищи, она останавливается. Асцидия – это оседлое животное, это значит, что, выбрав для себя оптимальный ареал обитания, она остается в нем, несмотря ни на что.


Первое, что делает асцидия на своем новом месте жительства, – съедает свой головной мозг. А почему нет? Жить и оставаться при этом асцидией можно и без головного мозга.

Зачем его съедать? Скорее всего для оптимизации энергопотребления организма. Например, у человека мозг – это всего 2% от массы тела, но при этом, если вы не занимаетесь физической работой, а лишь интеллектуальной, мозг может «съедать» 60 % энергии тела. В обычном случае - от 20 до 40 процентов (во сне 10%).

Асцидии больше не нужен мозг, поскольку она выбрала для себя оптимальное место для проживания и дальнейшее движение не входит в ее планы.

Наверняка, каждый из вас встречал людей-асцидий. Это такие особи, которые забравшись в уютное место, отключают мозг, перестают двигаться, развиваться и мыслить. Большинство их поступков совершается на автопилоте и не сильно вдумываясь, как бы по инерции. Зачастую, такой человек в конце дня не в состоянии вспомнить, чем занимался сегодня.

Но отключают мозг не только люди-асцидии, нашедшие уютное местечко. В природе не все асцидии могут закрепится в выгодном месте, иногда его в округе попросту нет. Тогда этому животному приходится выбирать наиболее приемлемое место из имеющихся и обосновываться там, но всё равно, асцидия съедает свой мозг. По этой же аналогии, человек-асцидия выключает мозг и в неблагоприятных условиях. Кто-то привыкает, кто-то смиряется, кто-то слушает начальника, кому-то сказали не высовывайся, кто-то знает, что в других местах ещё хуже, кто-то смотрит телевизор со всеми вытекающими их этого последствиями. Найдя свое не самое благополучное место, человек-асцидия съедает свой мозг и более не двигается.

Не будь как человек-асцидия, не отключай мозг. От мозговой активности даже худеют. Добавь к мозговой активности ещё и физическую. Будь как человек-человек.

Начни с простого. Например, сделай сегодня то, что ты обещал себе сделать, но пока не сделал. Начни и не принимайся за другое, пока не закончишь это.
Двигайся! Ты же не асцидия.

http://sdubovik.ru/thoughts/ob-ascidiyax-sedayushhix-svoj-mozg-a-takzhe-o-lyudyax/

Воскового головастика кусай

В Китае продажи Coca-Cola начались почти 90 лет назад.

В самом начале продаж название напитка на китайский не переводили. Спустя некоторое время продавцы напитка стали делать перевод самостоятельно (возможно для тех, кто не читал латиницу). При переводе с помощью иероглифов старались озвучить «ко», «ка», «ко» и «ла».

В результате таких переводов появлялись названия, означавшие на родном языке что-то наподобие: «Кусай воскового головастика».

В последствии маркетологи Coca-Cola перепробовали около 200 вариантов разных иероглифов, но звучная и красивая фраза, годная для использования, не получалась.

В результате «ко», «ка», «ко» и «ла» были заменены на «ко-ку-ко-ле», что в переводе значит «полный рот счастья».

с

Молодое поколение наступает на пятки!

Во Владивостоке у самого молодого участника мастер-класса "Продайте мне слона" после окончания спросил, понравилось ли ему?
Он с воодушевлением и жаром ответил: "Да, очень!!!".
Уточняю: "Полезно было? Будешь что-то использовать?"
Твёрдо и уверенно говорит: "Нет!"

Сергей

10 историй о высококлассном обслуживании клиентов

Почему мы как покупатели всегда восхищаемся историями о превосходном сервисе того или иного магазина, и не важно, где он находится — online или на соседней улице? Возможно, это происходит потому, что они служат в качестве столь необходимого напоминания о том, что еще не перевелись компании, действительно заботящиеся о своих клиентах.

Многие предприниматели утверждают, что забота о потребителях является для них приоритетом номер один, но как сказал Бенджамин Франклин (Benjamin Franklin) «Хорошо сделано — это лучше, чем хорошо сказано».

В этом посте мы ознакомимся с несколькими запоминающимися примерами высококлассного обслуживания потребителей и компаниями, повсеместно доказывающими свои слова поступками.

1. Sainsbury’s — урок от трехлетнего ребенка

Антитезисом отличного сервиса является некомпетентное и грубое обращение обслуживающего персонала. Команда сети супермаркетов Sainsbury’s разработала собственный рецепт формирования уникального потребительского опыта, основной его составляющей является причудливый и неординарный сервис.

Лили Робинсон (Lily Robinson), настаивающая на том, что ей именно три с половиной года, была совершенно сбита с толку товаром Sainsbury’s под названием «Тигровый хлеб» (Tiger bread). С ее точки зрения, продукт скорее напоминал расцветку жирафа, нежели тигра.

С ней тяжело не согласиться. :)

хлеб

Полагаясь на своих родителей, Лили написала письмо в департамент обслуживания клиентов:

«Дорогой Sainsbury’s! Почему Тигровый хлеб называется «Тигровый»? Он должен называться «Жирафовый». С любовью, Лили Робинсон, 3 с половиной года».

Collapse )

Как воспринимает ваш голос собеседник

По материалам тренинговой программы "Больше"



Неприятный голос

Приятный голос

Высокий (визгливый) голос

Преобладание низкого тембра в голосе

  

  

Слишком тихий или, наоборот, слишком громкий голос

Громкость голоса меняется в диапазоне громкости обычной речи

   

Замедленная речь или, наоборот, слишком быстрая

Скорость речи как при обычном разговоре (скорее медленная, чем быстрая)

  

  

Монотонный голос

Тональность голоса изменяется

  

  

«Слабый» голос, без пауз и расставленных акцентов на важном

Выразительная речь с паузами и акцентом на главных вещах

  

  

Напряженный голос

Спокойный голос

  

  

Неразборчивая речь

Отчетливая речь



Материал из тренингов "Больше" - «Активные продажи. Часть 1.» и «Продайте мне слона».



I'mpossible

5 уроков успеха, которые нам дарит природа.

1. Первому из уроков успеха мы можем научиться у дятла. Он называется “урок реалистичной фокусировки”.
 
Дятел бьется головой о дерево, и делает это он очень успешно. Он реалистичен – он не пытается разбить дерево пополам одним ударом, как это хотят сделать многие из нас, и он сфокусирован – он не стучит в дерево со всех сторон. Он фокусировано бьет в одну и ту же точку, медленно продвигаясь к своему червячку. Нам же нужен не червяк, а сразу змей, и найти его мы хотим не в плотном дереве, а лишь присыпанным листьями на земле.
 
2. Второй урок успеха можно выучить у рыбы. Он называется “урок потока”.
 
Рыба всегда плывет против течения и вопреки общему мнению это правильно. Она это делает не для того чтобы усложнить себе жизнь, а для того чтобы больше воды мимо себя пропустить. Так мимо нее в потоке воды проплывает больше еды и кислорода. Так ее жизнь становится в несколько раз богаче. Мы же, в отличие от рыбы, всегда пытаемся плыть по течению в стагнирующем потоке, и в результате вместо 40 лет жизненного опыта, мы нажили однолетний жизненный опыт 40 раз. Мы не хотим выходить из комфортной зоны и потом удивляемся, почему в жизни было так мало возможностей. Мы хотим выиграть лотерею жизни, даже не купив лотерейного билета.
 
3. Третий урок достижения успеха можно выучить у маленьких львят. Этот урок успеха называется – “запачкайте морду кровью”.
 
Они умеют учиться. Они учатся у старших более опытных львов. И учатся они не по учебникам и разговорам, а на деле. Они точно знают – чтобы научиться охотится нужно запачкать морду кровью. Мы же боимся даже руки замарать. Мы садимся за парты и смотрим на стоящего у доски разодетого зайца, который учит нас охотиться. Или еще хуже, закрываемся дома и учимся сами с собой, а когда приходит время охоты, мы не то что охотится не умеем, мы боимся запаха крови.
 
4. Четвертый урок успеха мы можем выучить у собаки. Он социальный и называется “повиляй хвостом первый”.
 
В 21 веке уже не важно, что делаешь ты, а важно на что ты мотивируешь других людей. И прекрасный пример здесь собака. Собака не думает: “Сначала ты меня домой приведи, накорми и помой, а потом я тебе повиляю хвостом.” Собака первая отдает свои чувства и лишь потом получает взамен то, что ей нужно. При этом она не заставляет вас ей ничего отдавать, она делает так, что вы сами хотите это сделать.
 
5. Пятый урок успеха нам должна преподать змея. Урок называется “не надо ныть”.
 
Она не думает: “У меня нет ни рук, ни ног, у меня плохое зрение, я родилась не в той стране, меня никто не любит, мои родители обо мне не заботились с момента как я вылупилась”. Змея обходится тем, что у нее есть, и мы даже боимся этого “животного-инвалида”. И если ей что-то не нравится, она просто меняет шкуру и ползет дальше без сожалений.

Тренинг «Продайте мне слона». Продажи глазами закупщика.

тренинги по продажам, тренинг Продайте мне слона, тренинги по продажам, Программа Больше, Тренинги с длительным эффектом, тренинги Больше   
           http://bolshe.su

Тренинг «Продайте мне слона». Продажи глазами закупщика.

Тренинг как для тех, кто  в продажах недавно, так и сильных продавцов. Не продавать, а делать так, чтобы у тебя хотели купить.

По словам продавцов – самый полезный тренинг, что им доводилось когда-либо проходить.

Тренинг «Продайте мне слона».  Продажи глазами закупщика. Тренинг как для тех, кто  в продажах недавно, так и сильных продавцов. Не продавать, а делать так, чтобы у тебя хотели купить.    Тренинг по продажам Продайте мне слона, программа больше, тренинги по продажам, тренинги с длительным эффектом, тренинги Больше

Цели тренинга:
  1. Научить сотрудников думать как клиент. Смотреть на свой продукт, как клиент.
  2. Понимать и использовать ИСТИННЫЕ мотивы покупок. Уметь различать ИСТИННЫЕ возражения и преодолевать их.
  3. Научиться находить ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫХ покупателей в компании - клиенте. Знать, какие стороны своего продукта предлагать каждому из них.
  4. Сделать так, чтобы у клиента не было мыслей обращаться к конкуренту.
  5. В итоге, приобрести новых клиентов, развивать действующих клиентов, увеличить продажи и расширить ассортимент.

Продажи на новом уровне. Ещё больше заключенных сделок и лояльных клиентов.


"Продайте мне слона" - универсальный В2В тренинг. Рекомендую для менеджеров по продажам любого уровня. Начиная от совсем зеленых и заканчивая матерыми продавцами. Одно «но». Программа в большей степени ориентирована на тех, кто уже преодолел начальный уровень продаж. Поэтому новичков в продажах всё же лучше начинать обучать с базового тренинга – «Активные продажи. Часть 1».

Если провести аналогию с рыбалкой, тренинг «Продайте мне слона» учит тому, где, когда и на какой глубине водится рыба, какую приманку любит. Как прикармливать. Как подсекать. Как «думать как рыба». «Активные продажи. Часть 1.» дает навык обращаться с удочкой, копать и надевать червяка, уметь находить места, где водится рыба. Где, с точки зрения рыбы, самые клеевые  места, как рыба видит, слышит, что предпочитает.

Программа тренинга "Продайте мне слона" рассчитана на 2 и 3 дня.

В двухдневной программе теория/практика = 40/60%. Т.е. практики около 9,5 ак. часов.

В трехдневной - теория/практика = 30/70%. Т.е. практики около 16,5 ак. часов.

В программе много упражнений и кейсов, погружение продажников в роль закупшиков, решение «продажных» проблем, много внимания отводится отработке возражений и обратной связи от меня менеджерам (поведение, жесты, слова, интонации, композиция предложения), бизнес-играм. Основное внимание уделяется практической отработке знаний для превращения этих знаний в навыки.

В итоге программа курса, полученные навыки, опыт и знания надолго закрепятся в сознании продавцов и будут применяться на практике



тренинги по продажам, тренинг Продайте мне слона, тренинги по продажам, Программа Больше, Тренинги с длительным эффектом, тренинги Больше

Программа тренинга «Продайте мне слона»

Что продавать

  • 6 вещей, которые продает каждый менеджер.
  • ПКСС – продукт как совокупность свойств. Раскладываем товар на составляющие, разбираем какую конкретно часть мы продаем.
  • Что такое хороший, и что такое плохой продавец.

Кому продавать

  • Рисуем портрет закупщика. Истинная мотивация закупщика.
  • Цели продавца. Как они пересекаются с целями закупщика.
  • Закупочный центр. Кто реально покупает товар.
  • Что действительно хочет клиент.
  • Какова роль закупщика в закупочном центре.
  • Закупщики сетей / крупных компаний – главные отличия.
  • Повышение эффективности работы с сетями / крупными клиентами.

За счет чего продавать

  • Что покупает закупочный центр, что продаете вы.
  • Разбираем товар с точки зрения закупочного центра.
  • ПКСС  - (продукт как совокупность свойств) раскладываем свой товар на составляющие, разбираем какую конкретно часть мы продаем.
  • Тренировка переговоров в неравных условиях.

Преодоление препятствий

  • Работа с возражениями. Причины возражений. Наиболее эффективные слова для преодоления возражений.
  • Работа с ценой.
  • 18 причин, почему закупщик просит товар с самой низкой ценой. Как это преодолеть.
  • Подготовка презентации своего товара и публичное выступление с ним на волне клиента.
Глазами клиента
  • Правила предложения новинок.
  • Клиент – прежде всего человек. Использование логики, эмоций и чувств.
  • Как влюбить в себя клиента. Какой партнер нужен клиенту.
  • Почему клиент работает с нами.
  • Почему клиент работает с конкурентами.
  • Что нужно сделать, чтобы клиент стал только вашим.

Дальнейшая работа после тренинга

  • Составление перечня мероприятий для каждого сотрудника на ближайший месяц.



Стоимость:
Стоимость корпоративных тренингов "Больше" от 39000 руб.

Заказать тренинг или задать любой вопрос о программе можно, написав на электропочту или позвонив +7-911-211-3685. Основное мое местоположение - Санкт-Петербург.

Другие тренинги программы "Больше" здесь в ЖЖ или на сайте "Больше".



Тренинговая программа "Больше" Дубовика Сергея.


                                              http://bolshe.su

«Больше» - это авторская программа из семи тренингов. 

4 тренинга по продажам, 1 по управлению продажами, 1 по низкозатратному маркетингу и 1 по закупкам.

Программа создавалась с четкой ориентацией на компании среднего бизнеса в В2В секторе, поэтому содержит действующие и конкретные техники, методики и приемы, наиболее эффективно работающие именно в этой сфере. Никакой воды и общих примеров.

Главное отличие тренинговой программы «Больше» - её направленность на длительный эффект от полученных знаний и навыков. Это достигается за счет:

  • Особой компоновки программы – чтобы материалы надолго сохранялись в памяти, их закреплению на практике  отводится более 60% времени.
  • Постановки послетренинговых задач  - у участников на руках будет план мероприятий, построенный на применении знаний и навыков тренинга, который они должны будут выполнить.
  • Продуманным раздаточным материалам  - после тренинга у вас останется подробная и «легко вспоминаемая» запись тренинга.
  • Качественной обратной связи в группе – обратная связь построена не на критике, а на возможностях и персональных качествах, что повышает самомотивацию участников  .
  • Инструментам и приемам, которые взяты мной из опыта лучших компаний и личной практики продаж, управления и обучения своих сотрудников в коммерческих отделах.




Все тренинги "Больше" (цели, содержание программ, специализация, стоимость):

     Продавать.

Активные продажи. Часть 1. Техники и слагаемые успешных продаж.

Продайте мне слона. Продажи глазами закупщика. Самый полезный тренинг по словам менеджеров и руководителей.

Активные продажи. Часть 2. Увеличиваем продажи у действующих клиентов, развиваем клиентов, повышаем качество обслуживания.

Активные продажи. Часть 3. Часть 3. Навыкинг увеличения продаж (сухая практика и приемы).

    Управлять продажами.

Управление продажами.  Получить максимум от отдела продаж. Больше выполненных планов. Сильный руководитель.

    Закупать на лучших условиях.

Закупки на 100%. Получить максимум от поставщиков и повысить надежность поставок.

    Продвигать продукцию и компанию на рынке.

Низкозатратный маркетинг. 55 инструментов маркетинга для повышения продаж, за которые вы не платите или платите очень немного.  55 инструментов, которые можно использовать сразу же после тренинга.

______________________________
Опубликованные материалы из тернинговой программы легко найти в блоге по тегу "тренинги".

Нажмите, чтобы увеличить (откроется в этом же окне).Тренинги Больше, тренинги с длительным эффектом, тренинги по продажам, тренинги по закупкам, тренинги по управлению продажами

Мне можно задать любой вопрос о программах, написав на электропочту или позвонив +7-911-211-3685. Основное мое местоположение - Санкт-Петербург.


Компании, в которых проводились тренинги здесь.

Официальный сайт тренингов "Больше" http://bolshe.su/.

О консалтинговой программе "Больше" можно узнать здесь.