с

Пост Фактум.

Приветствую вас в своем блоге.
Три слова о себе: бизнес-тренер практик.

Здесь вы сможете найти:


1. Интересные и полезные бизнес-решения и идеи, не просто увлекательные, но и полезные на практике.
Здесь я рассказываю о полезных и интересных, но самое главное, действующих приёмах в продажах, закупках, маркетинге и менеджменте из моей практики, из опыта коллег и клиентов, а также найденных мной в разных источниках.

2. Материалы, работающие техники и приемы из моих тренинговых и консалтинговых программ "Больше".
Во время каждого тренинга рождается несколько удачных идей, участники делятся своим опытом, мы вместе находим эффективно действующее решение, отыскиваем сильные слова или фразы. В рамках консалтинговой программы их появляется еще больше.  Часть этих находок я размещаю здесь.

Читайте, присоединяйтесь. Будет полезно и интересно.

Дубовик Сергей и bolshe.su

Будущее закупок

Полезная информация. Проверка того, что ваш текст прочитали

Если вы хотите проверить, читал ли человек ваш отчет (доклад, материал, письмо, текст…) скопируйте и вставьте во вторую треть своего документа эту полезную информацию о принципе действия субатомно-волнового деминиатюризатора дезоксирибонуклеиновой кислоты на никель-кадмиевых стабилизаторах.

Субатомно-волновой деминиатюризатор дезоксирибонуклеиновой кислоты на никеле-кадмиевых стабилизаторах отвечает за корректную синусоидальность индуктора полета луча. Деминиатюризатор лежит вне сферы воздействия магнитного поля пятиугольной тангенсальной призмы с интегралом дисперсии в величину, равную самогенерации трансформаторного диода. Важно отметить, что синус дальности конического сечения луча, по которому движется ядро, находится в таком же отношении к расстоянию и дальности атомов, как весь пройденный ядром атома путь.

Синусоидальность редукционного индуктора не коммутируется с хромофорной эффузией фотонного триангулятора, диссоциирующего на дискредитационно-молекулярные катиноиды дезоксирибонуклеиновой кислоты.

Принципиально важно, чтобы было 2 абзаца текста про СВДДК.

Если ваш материал прочитали полностью, к вам будет как минимум один вопрос: что это за хрень?

Можете смело валить на меня – говорите Дубовик научил.

≡≡≡≡≡≡

Отсюда: https://sdubovik.ru/thoughts/poleznaya-informaciya-proverka-togo-chto-vash-tekst-prochitali/

#лайфхак #отчет #доклад #lifehack #деминиатюризатор #лайфхаки #каксделать #домашнийлайфхак #своимируками #лайфхакдня #sdubovik


О маркетинге для Инстаграм-потребления и трюфелях

Навеяно рекламой в глянцевом журнале

Я не верю в «торжество исключительной роскоши с самого первого прикосновения». Я больше верю в непрофессионально сделанную рекламу.

У маркетинга премиального (с luxury – ещё сложнее) сегмента есть сложность – иногда им занимаются люди, чей доход нельзя назвать даже средним, поэтому мировоззрение и мотивы обеспеченных покупателей (то есть тех, на кого вроде бы ориентирован продукт) им, бывает, понятны не до конца.
Поэтому реклама получается с перекосом – целевая аудитория трансформируется до сегмента, понятного такому маркетологу и превращается в людей, которые с помощью дорогих марок и продуктов стремятся продемонстрировать окружающим свою успешность и благополучие.



Подобное потребление подразумевает активную демонстрацию уровня благосостояния (либо ограниченного набора элементов, характеризующих успешность, так как на весь подобный арсенал средств не хватает).
Такое владение напоказ, Инстаграм-потребление вещей, гаджетов, путешествий является частью культуры среднего и low-сегментов.

Интернет-маркетинг для Инстаграм-потребления – отдельная интересная тема. Надеть вещь, чтобы выложить в сеть; еда, чтобы сфоткать; посещенное мероприятие для поста в Фейсбуке; достопримечательность, чтобы запулить лук и так далее.

Возможно, в будущем маркетинг для Инстаграм-потребления станет самостоятельной дисциплиной, отпочковавшись от SMM, или, напротив, поглотив его. Будут целенаправленно разрабатываться отдельные коллекции вещей, цацок, интерьеров не для использования, а для причастной демонстрации. Вещи станут как туристические места в городе, популярность каждого из которых можно оценить по количеству сделанных на их фоне фотокарточек.

Плохо, когда недорогой маркетолог делает что-то для премиального сегмента и считает, что основным мотивом такого клиента является желание донести до обеспеченной аудитории уровня своего благосостояния, удовлетворить собственное бесконечное эго и показать всем собственную непомерную крутость. В этом случае маркетолог не то что не попадает в «яблочко», а даже промазывает мимо мишени. В итоге на маркетинговую коммуникацию клюют только те, кто обеспеченность демонстрирует (хотя в некоторых сегментах их бывает даже больше, чем основной целевой аудитории).

≡≡≡≡≡≡
И пару слов о драгоценном экстракте.
Для начала, почему трюфель? Чем он полезен для кожи, кроме того, что дорог? Может энергией кожу заряжает лучше подберезовик? Хорошо, не подберезовик – он слишком дешевый и неказистый для премиального сегмента, ну допустим, груздь. Во сколько раз гладкость кожи, сияние и овальность лица будут выше от применения трюфеля вместо груздя?

Если вы купите крем с трюфелями почитайте состав. Возможно там используется «aroma al tartufo» или даже «arome naturel de truffe» – ароматы трюфеля идентичные натуральным. Все эти красивые слова относятся к сераорганическими эфирам или тиосульфидам, похожих на запах несвежего чеснока и ранее использовавшихся для усиления запаха газов, например, природного газа, чтобы вовремя сигнализировать об опасности отравления.
Несколько таких тиосульфидов переведены в категорию пищевых добавок для имитации запаха черного или белого трюфеля. А значит, цена зависит от того, насколько дорогим концентратом пользуется производитель и сколько капель на тонну крема применяется.

Если же крем содержит «экстракт трюфеля» или «натуральный экстракт трюфеля», нужно понимать, что экстракт – тоже есть произведение переработки, но уже с тем или иным участием натурального продукта. Цена поэтому будет зависеть уже не только от того, сколько капель экстракта на тонну крема добавили, но и частично от вида трюфеля, из которого получен экстракт.

Не стоит думать, что ради приготовления крема с экстрактом трюфеля шинкуют зимние черный и белый трюфель. Для этого есть трюфели подешевле – летние. Запах у них в разы слабее, чем у зимних, зато урожай выше. Но и из этих трюфелей на переработку в экстракт, как правило, идут только отходы – лом, мелочь, нетоварные, нераспроданные в свежем виде трюфели.

Перед настаиванием трюфели измельчают и сушат, от чего они значительно теряют в аромате, а после настаивания фильтруют. Но природа трюфельного запаха такова, что наилучшим растворителем для его компонентов служат отнюдь не масла, а спирты и эфиры. Поэтому некоторые производители обрабатывают трюфельную крошку различными типами растворителей, а затем их удаляют, чтобы получить наиболее полный экстракт.

Кроме того, на продуктах, содержащих натуральный трюфель, указывают его процентное содержание и ботанический вид. Делают ли это на креме – не знаю.

≡≡≡≡≡≡
https://sdubovik.ru/thoughts/o-marketinge-dlya-instagram-potrebleniya-i-tryufelyax/

≡≡≡≡≡≡
#маркетинг #реклама #интернетмаркетинг #продажи #бизнес #EsteeLauder #ReNutriv #тожество #роскошь #красота #груздь #трюфель #SMM #ИнстаграмПотребление #instagram #бизнестренер #sdubovik #СергейДубовик

Количество вмешательств руководителя как маркер эффективности менеджмента

При изучении развития систем, техники, архитектуры и технологий можно пользоваться общим законом развития технических систем Генриха Альтшуллера и Ричарда Фуллера.

Этот закон можно упрощенно описать таким образом: чем более совершенна техническая система, тем меньше материала требуется для получения от неё заданного результата. В конечном итоге вещество будет не нужно совсем, на смену ему придут поля, излучения, окружающая среда или даже пустота (вакуум).

Для иллюстрации данного закона и, в частности, тенденций развития архитектуры, можно взять сравнение массы используемого материала для создания одной пирамиды в Гизе и аналогичную массу материала, необходимое для возведения 18 зданий Empire State Building по 103 этажа каждое.

Похожий пример, но уже из области промышленного производства. Стоит задача реализовать оптимизацию конструкции детали для 3D производства. Первоначальная деталь проста – труба и 6 «ушей» на которых фиксируются 6 кабелей. Но в противовес простоте конструкции – высокая материалоемкость и явные излишки металла в местах, где деталь не испытывает серьезные нагрузки.


Первый этап оптимизации детали позволил получить конструкцию (средняя на рисунке), имеющую аналогичную прочность, но при этом на 30% более легкую по сравнению с исходным вариантом.

Окончательная проработка и оптимизация позволили сэкономить 75% материала от первоначальной детали при неизменной прочности. То есть новая деталь весит 100 г вместо 400 г исходного варианта.

Похожие примеры можно наблюдать и в менеджменте организации.

Развитие менеджмента в компании сродни эволюции этих трех деталей. Чем более развито управление в компании, тем меньше материала будет уходить на его производство. Только в качестве материала будет выступать ресурсы компании и энергия руководителей, которые требуются на его поддержание.

То есть, чем более эволюционировал менеджмент, тем меньше энергии и ресурсов он будет отвлекать на себя.

Эти два примера с архитектурой и технологией хорошо визуализируют направление развития менеджмента организации – в те инструменты, которые снижают количество вмешательств в процесс.

Проблемы автоматизации бизнес-процессов (БП), зачастую связаны с тем, что при ошибках проектирования БП требуется существенное количество вмешательств человека. Иногда можно наблюдать, что число персонала до и после автоматизации не сократилось (а если и сократилась, то незначительно), причем квалификация сотрудников, необходимая для работы с более сложными системами, выросла, а значит и затраты на персонал увеличились.

Это не то, что хотел бы топ-менеджмент и не то, что помогает архитектуре компании совершенствоваться.

Например, только оптимизация одного бизнес-процесса закупок позволяет организации в течение полугода – года добиться увеличения прибыли от 1 до 5%. При этом в итоге от руководителя компании потребуется на порядок меньше вмешательств в процесс при повышении результативности закупочной деятельности. Как это может быть реализовано: http://sdubovik.ru/consulting/

Хорошим примером роста эффективности системы можно назвать замену гаишников камерами контроля скорости. Это на порядок снизило коррупцию, на несколько порядков увеличило собираемость штрафов и в десятки раз повысило исполнение скоростного режима.

Развитию бизнес-систем мешают, в частности, текущие и оперативные вопросы, которым руководителям приходится уделять значимую часть своего рабочего времени.

Чтобы сократить рутинные задачи и добиться поставленных перед вами целей, есть серия онлайн-тренингов «Закупки в реалиях 2020 года».

Ближайшая тема будет посвящена наболевшему вопросу:

«Поставщик повышает цены. План противодействий на примерах российских и европейских корпораций".

Посмотрите программу онлайн-тренинга здесь: https://zakupki-2020-webinar.sdubovik.ru/

#менеджмент #бизнеспроцессы #управление #закупки #бизнестренер #консалтинг #интеллекткарта #mindmap #снабжение #тренерпозакупкам #purchase #procurement #purchasing #sdubovik_procurement #Sdubovik #СергейДубовик

Тапки и поправки

В детстве у меня были тапки Скороход. Они мне жутко не нравились. Натирали сзади. Натирали сверху. Были жесткими и неудобными. Кант по окружности, сделанный из какой-то твердой полоски, обязательно отрывался и кололся.

Помимо всего прочего, они были уродливыми и некрасивыми.
Про уродливость я добавил от себя сегодняшнего. Тогда мне это в голову не приходило. Что давали, то и надевал.

Зато, обязательно скажет кто-то, они были прочными – не чета сегодняшнему ширпотребу. Не спорю, они были прочными.





Почему это плохие тапки?
Если разобраться, почему фабрика Скороход не производит эти тапки сейчас, ответ примитивно простой – они не продаются (если бы продавались, были бы в магазинах). Эти тапки морально устарели. И по дизайну, и по применяемым материалам, и по степени комфорта. В современных реалиях они почти никому не нужны.

Тем не менее, при определенных условиях эти тапки могут стать единственной обувью, которая будет в магазине. Если вложить большие финансовые и временные ресурсы, эти тапки можно продавать сотнями миллионов пар. Нужно всего лишь:
- закрывать все магазины, которые хотят продавать другую обувь, настаивая, что такие враги раскачивают устоявшиеся техпроцессы, и производство собственных, пусть и не лучших тапок, – это двигатель экономики и рабочие места;
- говорить по телевизору в каждой программе новостей, что эти тапки самые прочные в мире и вот ещё посмотрите на очередную счастливую семью в этих тапках;
- во всех СМИ печатать, что у России свой путь и пройти его надо в этих тапках;
- всех, кто говорит про существование другой удобной обуви, надо клеймить прозвищем туфлераст;
- не нравятся наши тапки – вали отсюда! – должны комментировать боты;
- пропагандировать, что наш директор завода тапок и его заместители – самые мудрые люди. Есть конечно на заводе тапок отдельные недостатки, но скоро их не будет;
- не допускать критику тапок, штрафовать за то, что кто-то осмелился найти в них изъяны. Организовать Тапгвардию, которая будет пиздить тех, кто тапками не доволен;
- уверять, что друзья директора завода тапок вообще не воруют на коже и материалах подошвы. Это всё фейк, муть и компот.


Мне кажется, что тапки Скороход – метафора сегодняшнего политического строя.

Заместители директора завода тапок предлагают нам 1 июля голосовать за сохранение тапочного правления старого директора. То есть за то, что мы должны ходить в этих тапках ещё минимум 12 лет. За это вам разрешат носить эти тапки.


Плохие тапки надо менять на новые. А дряхлые, давно развалившиеся тапки с надписью Путин, так и подавно.


P.S. За последние 20 лет я постоянно слышу про Великое прошлое нашей Родины и про её Величайшее будущее. Моё «НЕТ» - это маленький вклад в то, чтобы у моей страны было великое настоящее.


#конституция #поправки #путин #тапки #поправки2020

Внимание! Мошенничество в госзакупках

К нам обращались несколько крупных предприятий, например, трубный завод, Роснефть и другие с запросами на обучение по темам «Закупки на 100%», «Активные продажи» и другим.



Запросы обычно сулят долгосрочное сотрудничество и большой по сумме контракт.
Схема обычная. С нами связывается человек с некорпоративного адреса почты с громким титулом. Просят программу и пакет документов для участия в тендере. Через три дня сообщают, что мы победили в тендере.
Далее сообщают, что нужно прислать ряд документов.
Один из документов: странный сертификат «Центрального органа проверки легитимности организаций по стандарту (315.12.04)».
Варианты названия документа могут меняться, так как отзывы людей достаточно быстро демонстрируют, что это – мошенничество. Суть – продажа липового сертификата за 40000 руб.
Адреса с которых приходила информация: egor.makeev@gostender.spb.ru, makeev.egor.doc@otdel-msk-snab.ru и аналогичные им.

В ответ на последний подобный запрос большого металлургического концерна, с предложением принять участие в тендере, я попросил прислать нам его с корпоративного адреса почты. После этого письма прекратились. Запрос мошенников переслали в том числе и на сам металлургический завод.

Будьте осторожны.

Отсюда: https://sdubovik.ru/thoughts/moshennichestvo-v-goszakupkax/

#закупки #продажи #тендер #ФЗ44 #ФЗ223 #мошенничество #переговоры #госзакупки

Какие зарплаты у руководителей и специалистов отделов закупок

Разбирался, какие на июнь 2020 года в разных регионах России размеры заработных плат предлагают кандидатам на вакансию «руководитель отдела закупок» и «менеджер по закупкам».

На сайте hh.ru взял выборку из 15 регионов для сравнения.

В каком регионе какая средняя заработная плата закупщика и руководителя указаны в первом столбце. Средняя зарплата в закупках посчитана как сумма произведений диапазона зарплат на количество вакансий в этом диапазоне, деленное на общее количество вакансий.





Отсюда: https://sdubovik.ru/thoughts/kakie-zarplaty-u-rukovoditelej-i-specialistov-otdelov-zakupok/

#закупки #зарплата #снабжение #hr #управлениезакупками #purchase #procurement #purchasing #fyfkbnbrf #hh #бизнестренер #СергейДубовик #sdubovik #sdubovik_procurement

Мои открытые тренинги и семинары в июне – августе 2020 г.

Полное расписание и свободные даты: http://sdubovik.ru/open-schedule/

≡≡≡≡≡
Санкт-Петербург. Курс «Эффективная закупочная деятельность: стратегия, тактика и практические инструменты». 8 – 10 июня. http://bit.ly/2HFPsAL

Онлайн-тренинг. «Технология снижения закупочных цен и улучшений условий для поставщиков» 16 – 17 июня. https://bit.ly/3ey3IeS

Онлайн тренинг. «План управления поставщиками и рисками недопоставок.7 стратегий для бесперебойных поставок точно в срок». 22 – 23 июня. https://bit.ly/3arEM6s

Вебинар. «Практикум сложных закупок». 23 июня. https://bit.ly/36RDGR2

Санкт-Петербург. Курс «Ценообразование. Практикум влияния на прибыль и объем продаж». 24 – 26 июня. http://bit.ly/2Hhk36G

≡≡≡≡≡
Онлайн тренинг. «Поставщик повышает цены. План противодействий на примерах российских и европейских корпораций». 20 – 21 июля. https://bit.ly/3arEM6s

Санкт-Петербург. Тренинг «48 инструментов лучших менеджеров по продажам». 22 июля. https://bit.ly/3d1PRNv

≡≡≡≡≡
Санкт-Петербург. Тренинг «Закупки на 100%». 4 – 5 августа. http://bit.ly/2jhcRxK

Онлайн тренинг. «План действий для снижения затрат в закупках: оперативные и долгосрочные методы». 10 – 11 августа. https://bit.ly/3arEM6s

Санкт-Петербург. Тренинг «Практикум сложных закупок». 17 августа. http://bit.ly/2TcMhJ7
Москва. Тренинг «Практикум сложных закупок». 18 августа. http://bit.ly/2TcMhJ7

Санкт-Петербург. Курс-практикум. «Руководитель отдела продаж». 19 – 21 августа. http://bit.ly/2jk0i4Y
Москва. Форум ПРОДАЖИ 2020. «Подходы увеличения продаж в высококонкурентной среде». 26 августа. https://bit.ly/2zufPL9

Постоянная ссылка на полное расписание всех корпоративных и открытых мероприятий, а также свободные даты: https://1drv.ms/x/s!AhRmTTHNGtuMyitxcwsMce4QajIt?e=gZbDKL


#СергейДубовик #тренинг #семинар #мастеркласс #закупки #продажи #менеджмент #управление #бизнестренер #ДубовикСергей #sdubovik

http://sdubovik.ru/

Бренд и торговая марка. В чём разница – сбрендить можно

Привычное нам уже слово «бренд» – это калька с английского brand – «клеймо», которое в свою очередь пошло от «греть, жечь».

С давних времен домашних животных «брендировали» – хозяева выжигали клеймо (тавро) на шкуре с помощью палки с металлическим узором на конце. Клеймо и называлась «бренд». Брендировали, чтобы различать свою лошадь, корову, овцу в стаде, и чтобы твою скотину не украли.

Сейчас, насколько знаю, лошадям клейма не прижигают, а делают обмораживанием.
Клеймить продолжают кирпичи, инструменты, посуду, оружие и т. д.

Граф де Ла Фер в «Трех мушкетерах», например, узнал, что знаком лилии заклеймена его жена (эту бренд-айдентику тогда использовали для преступников).
В России с XVII века каленым железом метили воров и преступников. Часто бренд ставили прямо на лице, чтобы преступника было видно издалека и аффинити бренда было максимальным. Перестали выжигать на лицах клейма в 60-х годах XIX века.
Фразы «на лбу написано», «заклеймить позором» пошли именно от практики брендирования правонарушителей.

Устойчивый синоним современному значению «бренд» – торговая марка. Отличие между ними можно сформулировать так: бренд – известная торговая марка с высокой узнаваемостью и доверием потребителей. То есть любой бренд – это торговая марка, но не каждая торговая марка – бренд.

Торговая марка – это набор свойств товара или услуги (форма, название, логотип, фирменный стиль и т. д.), которые отличают их от аналогов.

Если торговую марку (такое определение законодательно не применяется) зарегистрировать в Роспатенте, ваша компания получит товарный знак. Физлица, кстати, не могут владеть товарным знаком.
Использование товарного знака охраняется законом и, если вы (даже случайно) используете чужой логотип, являющийся товарным знаком, можете попасть на большой штраф. Товарный знак может приносить вам доход – его можно сдать в аренду или продать.


P. S. Слово «сбрендить» к бренду никакого отношения не имеет.
У «сбрендить», кроме сохранившегося смысла «сойти с ума», в старину было ещё несколько значений: отчаяться; струсить, испугаться; соврать. Будете читать Достоевского, наткнетесь на «Таким-то образом и сбрендила благовоспитанная Софья с своей оранжерейной чувствительностью перед простой бабой». Софья здесь не спятила, а струсила.

Отсюда: https://sdubovik.ru/thoughts/brend-i-torgovaya-marka-v-chem-raznica/


#маркетинг #продажи #бренд #торговаямарка  #торговыйзнак #brand #marketing #айдентика #клеймо  #товарныйзнак #sdubovik  #sdubovik_marketing